Более трех тысяч жителей Ивановской области решают вопросы ЖКХ с управляющими организациями в приложении Госуслуги.Дом. Приложение создано на базе государственной информационной системы “ГИС ЖКХ” и позволяет решать все вопросы ЖКХ через смартфон.
Основная задача приложения — помочь жителям многоквартирных домов взаимодействовать со своими с управляющими организациями. С помощью сервиса пользователи могут направлять заявки, контролировать их исполнение и получать обратную связь. Если ответ управляющей организации их не удовлетворит, то прямо в приложении можно направить обращение в Госжилинспекцию.
Для каждого обращения предусмотрен свой срок ответа по законодательству — от 1 до 30 дней. В среднем на обработку одной заявки управляющей организации требуется пять дней, по статистике 90% жителей получают обратную связь.
Одной из главных функций нового приложения является сбор показаний приборов учета и оплата счетов за коммунальные услуги в режиме онлайн. “Это позволяет экономить время и значительно упрощает взаимодействие с коммунальными службами”, - отметила и.о. начальника Службы государственной жилищной инспекции Ивановской области – главного государственного жилищного инспектора Ивановской области Любовь Потемкина.
Помимо этого, в приложении Госуслуги.Дом владельцы квартир могут получить информацию о проведении капитального ремонта, проводить собрания собственников онлайн. Если приближается срок поверки счетчиков, приложение пришлет уведомление.
“То есть, новый сервис отвечает запросам всех пользователей – собственников квартир, управляющих организаций, а также государственных жилищных инспекций и органов власти. Более трех тысяч жителей многоквартирных домов в Ивановской области уже решают вопросы ЖКХ с управляющими организациями в новом приложении Госуслуги.Дом”, – подчеркнула Любовь Потемкина.
Добавим, авторизоваться в приложении можно через подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг. Данные о недвижимости загружаются автоматически. В случае отсутствия такой информации необходимо внести данные самостоятельно и направить заявку в мобильном приложении. После этого данные отобразятся в личном кабинете пользователя.
Ссылки для скачивания мобильного приложения:
App Store: https://clck.ru/34qyR3
RuStore: https://apps.rustore.ru/app/ru.sigma.gisgkh
Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.sigm..
AppGallery: https://clck.ru/34qyLJ
Ссылки для скачивания мобильного приложения:
App Store: https://clck.ru/34qyR3
RuStore: https://apps.rustore.ru/app/ru.sigma.gisgkh
Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.sigm..
AppGallery: https://clck.ru/34qyLJ