Городской округ Иваново
Иваново

Многофункциональные центры «Мои Документы» города Иванова оптимизировали систему информирования заявителей

Многофункциональные центры «Мои Документы» города Иванова оптимизировали систему информирования заявителей.
Современные технологии позволяют сделать получение государственных услуг для граждан еще более удобным. 
Когда можно забрать готовые документы, получатели услуг теперь узнают из электронного сообщения на платформе «ВКонтакте» (в мобильном приложении VK Messenger) или из СМС-уведомления, как только они вернутся из ведомства. Весь трафик сообщений проходит исключительно через защищенные соединения в строгом соответствии федеральными законами «О персональных данных». 
 
Чтобы получить рассылку нужно при оформлении услуги указать адрес электронной почты и мобильный телефон. Уведомление отправляется автоматически после занесения информации о поступлении документов в автоматизированную информационную систему МФЦ. 
 
Напомним, у каждого документа существует срок хранения. После его истечения документы отправляются обратно в ведомство. В случае отказа или приостановки также важно вовремя исправить ошибки или донести необходимые справки. МФЦ рекомендуют не откладывать посещение центров «Мои документы» после получения уведомления о готовности.

Сайт использует сервисы веб-аналитики Яндекс Метрика и Спутник с помощью технологии «cookie», чтобы пользоваться сайтом было удобнее. Вы можете запретить обработку cookies в настройках браузера. Подробнее в Политике