В 2024 году на личный прием в городской отдел по защите прав потребителей обратились 56 граждан. Об этом сообщили в управлении экономического развития и торговли Администрации города Иванова. Там напомнили, что сотрудники мэрии более 30 лет осуществляют консультации потребителей, а также оказывают помощь в составлении досудебных претензий и исковых заявлений в суд.
В прошлом году по обращениям граждан составлено 39 претензий, потребителям возвращено 337 263 рубля.
«Если вы купили некачественный товар, не знаете, как отстоять свои права, или нужна помощь в составлении процессуальных документов, то можно обратиться к специалистам за помощью», - рассказали в управлении экономического развития и торговли.
Прием потребителей осуществляется еженедельно по четвергам с 13.00 до 16.00 по адресу: г. Иваново, Шереметевский пр., д. 1, каб. 428. Кроме того, по вопросам защиты прав потребителей можно обратиться по телефону доверия (4932) 58-58-77, который работает круглосуточно в режиме записи.